וילה דללוצה - Ville delle luci

הסכם ותנאי התקשרותאורח/ת יקר/ה, ברוכים הבאים ותודה שבחרתם במתחם שלנו! להלן יפורטו פרטי ההזמנה, דרכי התקשורת, התנאים וההגבלות וכן, תנאי הביטול לעסקת הנופש שהוזמנה:1.כרטיס האשראי שנמסר טלפונית ישמש להבטחת תנאי ההזמנה לרבות תנאי הביטול המפורטים לעיל, וכן לחיוב המקדמה שסוכמה.2.איש קשר למתחם: -לתיאום ההגעה ובכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לאחראי על המתחם מיכה בטלפון: 0502-025091.3.מידע, תנאים והגבלות: -בוילה סה"כ 5 חדרי שינה צמודי מקלחות ושירותים, בריכה גדולה ומגודרת, ג'אקוזי ספא, סלון גדול ומפואר, שולחנות משחק וריהוט גן.-מחיר ההזמנה סוכם בהתאם למספר האנשים, אין להכניס אנשים נוספים למתחם הוילה מעבר למה שסוכם בהזמנה.-במידה ויימצאו במתחם אנשים נוספים מעבר למסוכם יחויב המזמין ב- 250 ₪ לאדם.- על כל חצי שעת איחור בפינוי הוילה יחוייב המזמין בתוספת של 250 ₪.-אין לבצע כל פעולה הדורשת איש מקצוע מוסמך בכל מתקני הוילה.-אין להבעיר מנגל החל מכניסת השבת ועד צאתה. אין להדליק מוזיקה החל מכניסת השבת ועד צאתה כנ״ל לגבי חגים -אין להכניס בעלי חיים למתחם.-ניתן להזמין ארוחות בוקר בתוספת תשלום ובהודעה מראש, ארוחת הבוקר הינה באמצעות גורם חיצוני ובכפוף לזמינות.4.שמירה על הסדר ושימוש במתקנים:-המזמין מתחייב לשמור על הוילה והמתחם החיצוני ולהחזירם בתום האירוח כפי שנמסר לו באופן מסודר למעט לכלוך סביר.-במידה ויגרם נזק כתוצאה מחוסר אחריות או במזיד יחויב המזמין באמצעות כרטיס האשראי שנמסר על ידיו במלוא סכום הנזק, עלות התיקון ועלות החומר. -אין להשתמש בקונפטי במתחם, במידה ויעשה שימוש יחויב המזמין ב 500 ₪.-חל איסור מוחלט על עישון מכל סוג בתוך חלל הוילה, בחללים המרכזיים ובסוויטות.5.הרחצה בבריכה:-הבריכה הינה בריכה פרטית לשימוש המתארחים.-הרחצה בבריכה הינה באחריות המתארחים בלבד! -אין מציל במתחם הוילה! לפיכך על אחריות ההורים לליווי הילדים והשגחתם בסביבת הבריכה ובתוכה.-חל איסור מוחלט על כניסת ילדים לבריכה ללא השגחה צמודה של הורים ו/או מבוגר אחראי.-עם סיום השימוש בבריכה יש להקפיד ולנעול את שער הכניסה במנעול ובריח, לשמור את המפתח במקום בטוח ולמנוע גישת ילדים.-כל ילד מתחת לגיל 12 ו/או נמוך מגובה 1.40 מטר מחוייב בהשגחת מבוגר אחראי.-חל איסור מוחלט על ריצה, קפיצה וכו', הכל על מנת למנוע החלקה ושמירה על בטיחות המתרחצים.-אין לצרוך אלכוהול בשטח הבריכה ובתוכה.6.הרחצה בג'קוזי ספא:-חל איסור מוחלט על כניסת נשים בהיריון, ילדים מתחת לגיל 14, אנשים הסובלים מבעיות משקל או בעלי היסטוריה של מחלות לב, לחץ דם נמוך או גבוה, בעיות במחזור הדם, סכרת וכל מחלה או מגבלה בריאותית אשר השימוש בג'קוזי ספא עלול להוביל להחמרה.-אין לצרוך אלכוהול או סמים בתוך הג'קוזי ספא ואין לעשות בו שימוש לאחר הצריכה.-השימוש במתקן הג'קוזי ספא נועד לאנשים בעלי יכולת פיזית להיכנס ולצאת ממנו, יש לבצע כניסה ויציאה בזהירות מרבית על מנת להימנע מהחלקה.-עם סיום השימוש בג'קוזי ספא יש להקפיד ולנעול את שער הכניסה במנעול ובריח, לשמור את המפתח במקום בטוח, למנוע גישת ילדים ולכסות בכיסוי קשיח.7.סידורי לינה:-בנוסף למיטות בחדרי השינה, ילונו שאר המתארחים על מזרוני יחיד שיסופקו כולל מצעים נלווים, והתינוקות בעריסות שיסופקו כולל מצעים נלווים.8.הקמת רעש חריג: -המזמין מתחייב בזאת לא להקים רעש מעבר לנורמה. -אין להכניס למתחם הוילה כל ציוד הגברה, רמקולים, בידוריות, אמצעי השמעה ניידים וכו' בהתאם לסיכום הטלפוני ולמסמך זה. -למזמין ידוע כי באם יפר התחייבות זו יינקטו נגדו אמצעי ענישה לרבות סילוק מהמתחם וקנס בגובה 2000 ₪, זאת בנוסף לתשלום המלא בעבור האירוח (גם אם הופסק טרם סיומו המלא עקב הקמת הרעש). -למען הסר ספק ולצורך הבהרת העניין, ניתן לשמוע מוזיקה באמצעות מערכת הסאונד המצויה בוילה, זאת כאשר חלונות ודלתות הוילה סגורים ותוך פגיעה מינימאלית באורך חייהם התקין של תושבי הישוב.9.תנאי ביטול:-בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), לרבות התקנות שהותקנו מכוחו.-עד 14 ימים ממועד ההזמנה ומעל שבעה ימי עסקים טרום האירוח חיוב 5% או 100 ש"ח הנמוך מבינהם.-לאחר 14 יום ממועד ההזמנה, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה.-פחות מחודש ממועד האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה. - 7 ימים או פחות ממועד האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.-הבהרה, "עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.-במקרה של ביטול / אי הגעה, תגבה החברה (או מטעמה) מהמזמין את דמי הביטול באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר על ידיו.-התחייבות לעזרה במציאת אורחים חלופיים - במידה ותאלצו בכל שלב ומכל סיבה לבטל את הזמנת הנופש, אנו מתחייבים לעמוד לרשותכם ולנסות למכור את הנופש לאורחים חלופיים. -במידה וימצאו אורחים חלופיים, ההזמנה תבוטל, לא יגבו דמי ביטול והמקדמה תוחזר במלואה / דמי הביטול יהיו ההפרש בין תמורת ההזמנות במידה ויהיה.10.התחייבות מצב קורונה: -במידה ולא ניתן יהיה להגיע לנופש בשל סגר, לא יגבו דמי ביטול והמקדמה תוחזר במלואה.11.אופן התשלום:-התשלום יתבצע במזומן / בהעברה בנקאית בלבד בזמן הכניסה למתחם. הריני לאשר בחתימתי על ההזמנה כי קראתי את המידע האמור לעיל, אני מאשר את תוכנו, מסכים לתנאים ואני מתחייב לפעול על פיו וכן לעדכן את יתר המתארחים.נשמח לארח אתכם,
12. במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי המקום ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי. אנו מאחלים לכם שהות נעימה!